boba44 | Kebijakan Privasi

1 Pendahuluan

Boba44 adalah platform hiburan digital yang memahami bahwa kepercayaan Member adalah fondasi utama layanan kami. Kebijakan Privasi ini disusun secara transparan untuk memberi tahu Anda—pengguna platform kami—tentang bagaimana data pribadi dikumpulkan, diproses, disimpan, dan dilindungi selama Anda menggunakan layanan Boba44.

Istilah "data pribadi" dalam dokumen ini mencakup semua informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung maupun tidak langsung, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, data finansial, serta informasi teknis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform.

Kami memperlakukan privasi sebagai tanggung jawab nyata, bukan sekadar kewajiban hukum. Setiap keputusan terkait data yang kami buat selalu mempertimbangkan kepentingan terbaik Member dan kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data yang berlaku.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Boba44 mengumpulkan data dalam beberapa kategori, tergantung pada jenis interaksi Anda dengan platform. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk keperluan operasional platform. Data yang tidak lagi relevan akan dihapus sesuai kebijakan retensi yang berlaku.

3 Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas hanya untuk keperluan yang telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data Member di platform Boba44:

• Pengelolaan Akun: Memverifikasi identitas Member, memproses pendaftaran, dan memastikan keamanan akses ke platform.
• Pemrosesan Transaksi: Menjalankan proses deposit, Penarikan dana, serta memverifikasi metode pembayaran yang digunakan Member.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering) sesuai persyaratan lisensi operasional kami.
• Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau penyalahgunaan layanan yang dapat merugikan Member lain.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara anonim untuk meningkatkan performa platform, pengalaman bermain, dan fitur-fitur baru.
• Komunikasi Resmi: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, perubahan kebijakan, atau informasi keamanan yang perlu diketahui Member.
• Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda kecanduan dan memberikan bantuan yang diperlukan sesuai kebijakan permainan bertanggung jawab kami.

4 Penyimpanan & Keamanan Data

Boba44 menginvestasikan sumber daya signifikan untuk memastikan data Member tersimpan dengan aman menggunakan infrastruktur keamanan berlapis yang diperbarui secara berkala.

• Enkripsi Transit: Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server Boba44 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan enkripsi SSL 256-bit, standar yang sama digunakan oleh lembaga perbankan internasional.
• Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif seperti kata sandi dan informasi finansial dienkripsi sebelum disimpan di database menggunakan algoritma enkripsi modern.
• Kontrol Akses: Hanya personel yang berwenang dengan kebutuhan nyata yang dapat mengakses data Member, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara aktif.
• Pemantauan 24 Jam: Sistem keamanan kami beroperasi penuh setiap hari untuk mendeteksi ancaman siber, upaya peretasan, atau aktivitas mencurigakan secara real-time.
• Pencadangan Data: Data Member dicadangkan secara berkala ke lokasi yang terpisah dan aman untuk mencegah kehilangan data akibat kegagalan sistem.
• Pengujian Keamanan: Boba44 melakukan pengujian penetrasi dan audit keamanan secara rutin untuk memastikan tidak ada celah yang dapat dieksploitasi.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman. Member juga berperan dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapa pun.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Boba44 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, data dapat dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

• Penyedia Pembayaran: Informasi transaksi yang diperlukan dibagikan kepada bank dan penyedia dompet digital yang Anda pilih untuk memproses deposit dan Penarikan dana Anda.
• Mitra Verifikasi KYC: Dokumen identitas dapat dibagikan kepada layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang terpercaya dan terikat kontrak kerahasiaan dengan kami.
• Otoritas Regulasi: Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang, Boba44 akan mematuhi permintaan pengungkapan data yang sah dan tercatat secara resmi.
• Penyedia Layanan Teknis: Vendor infrastruktur teknologi yang membantu operasional platform kami terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan tidak diizinkan menggunakan data Member untuk keperluan lain.

6 Cookie & Teknologi Pelacak

Boba44 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana Member berinteraksi dengan platform secara agregat dan anonim, sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Member seperti pengaturan tampilan dan pilihan permainan favorit untuk pengalaman yang lebih personal.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun Member dari akses tidak sah.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi normal platform Boba44.

7 Hak-Hak Member

Sebagai Member Boba44, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda. Boba44 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara tepat waktu dan tanpa biaya yang tidak wajar.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim dukungan Boba44 melalui platform. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima.

8 Retensi Data

Boba44 menyimpan data pribadi Member hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku.

• Data Akun Aktif: Disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun guna memenuhi kewajiban hukum dan regulasi.
• Riwayat Transaksi: Data transaksi finansial disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang dan pelaporan keuangan.
• Log Keamanan: Catatan akses dan aktivitas keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden keamanan.
• Data KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama akun aktif dan 5 tahun setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi.
• Cookie dan Data Analitik: Data sesi dan analitik anonim disimpan sesuai masa berlaku cookie yang telah ditetapkan, umumnya antara 30 hari hingga 2 tahun.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

9 Perlindungan Anak

Boba44 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah batas usia minimum yang berlaku.

• Proses verifikasi usia wajib dilakukan selama pendaftaran dan verifikasi KYC untuk memastikan semua Member telah memenuhi syarat usia minimum.
• Jika Boba44 menemukan bahwa data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.
• Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftarkan akun di Boba44 dapat menghubungi tim dukungan kami segera untuk penanganan cepat.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

Boba44 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik data kami, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan platform.

• Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan pembaruan tanggal revisi yang tertera di bagian atas dokumen.
• Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, Boba44 akan mengirimkan notifikasi kepada Member melalui email terdaftar atau pengumuman di dalam platform.
• Dengan terus menggunakan layanan Boba44 setelah perubahan berlaku, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.
• Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

11 Kontak & Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim kami siap membantu.

• Hubungi tim dukungan Boba44 melalui fitur live chat yang tersedia di platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Untuk permintaan formal terkait data pribadi, kirimkan detail permintaan Anda melalui saluran dukungan resmi dengan menyertakan nama akun terdaftar dan jenis permintaan.
• Kami berkomitmen merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 14 hari kerja.